VinTrail Pro, la winetech franco-chilena que busca acelerar la transformación digital del enoturismo

VinTrail Pro es una startup franco-chilena fundada en 2022 por el australian, Eric Wagnon y los chilenos José Antonio Candia y José Manuel García-Huidobro, que entrega servicios de digitalización y automatización para el segmento enoturismo de viñas y bodegas de 19 países, incluido Chile.

La winetech -tecnología para la industria vitivinícola- busca aportar a la transformación digital del enoturismo. Para ello, desarrolló una plataforma tecnológica que opera en formato Software como Servicio (SaaS, por su sigla en inglés), es decir, con planes de suscripción para las viñas, la que incluye reservas online, venta de vinos, programa de fidelización y análisis de datos de los usuarios.

José Antonio Candia, business director de VinTrail Pro, explicó que una de las principales metas es aumentar la fidelización de los visitantes de las viñas para que se transformen en usuarios frecuentes. En este contexto, tienen alianzas con distintos establecimientos del rubro, y acaban de cerrar la tercera, con Caja Los Andes.

“A través de nuestra tecnología podemos capturar hasta el 85% de los datos de los visitantes de las viñas. Información de sus gustos y preferencias, de qué cepas les gustan, de sus correos electrónicos; en el fondo de toda su información personal cuando hacen una reserva y cuando van a hacer una degustación”, señaló Candia.

La firma realiza análisis de data y genera, a través de la inteligencia artificial, propuestas tailor-made (customizadas) a los gustos de sus clientes, los que alimentan el programa de fidelización, para entregar propuestas personalizadas.

“Eso genera un valor que las viñas hoy día no tienen cuando quieren conocer mejor a quienes son sus visitantes. Poder saber cuántas veces los han visitado, qué vinos les están comprando, cuáles son sus preferencias, etcétera”, comentó.

Planes

En 2023 se adjudicaron un fondo Corfo Semilla Expande de $ 45 millones para desarrollar y crecer en el mercado nacional y capital ángel con la aceleradora Aster de Magical StartUp por US$ 12.500.

Hoy tienen más de 300 clientes en 19 países: Argentina, Australia, Austria, Brasil, Canadá, Chile, Dinamarca, España, EEUU, Francia, Grecia, Hungría, Inglaterra, Israel, Italia, México, Nueva Zelanda, Suiza y Uruguay. Cuentan con una oficina de operaciones en Burdeos (Francia) y otra en Santiago.

Con los objetivos de dar mayor a visibilidad a la oferta de enoturismo de las viñas que operan con la winetech y de captar clientes en otros mercados, cerraron alianzas con tres actores del rubro.

El acuerdo con Hoteleros de Chile A.G., les ha permitido distribuir toda la oferta de enoturismo a sus 350 establecimientos asociados.

También cerraron una alianza con el marketplace de enoturismo brasileño Wine Locals, con la idea de sumar clientes a su plataforma en ese mercado.

Recientemente firmaron una tercera alianza con Caja Los Andes, que permitirá a los más de 4,5 millones de afiliados reservar, confirmar y pagar experiencias de enoturismo en tiempo real en las 30 viñas chilenas que operan con la startup.